Jautājums: Vai jūs paši veicat instalāciju? Atbilde
Jā, instalāciju veicam mēs un nododam gatavu lietošanai. (Jā, instalāciju veicam mēs un nododam gatavu lietošanai.
Jautājums: Vai mēs varam mainīt domēna nosaukumu? Atbilde
Instalācija tiek veikta vienam domēna nosaukumam, jaunam domēna nosaukumam tiek licencēta jauna licence. Licenci mainīt nevar. (Instalācija tiek veikta vienam domēna nosaukumam, jaunam domēna nosaukumam tiek licencēta jauna licence. Licenci mainīt nevar.
Jautājums: Vai jūs nododat failus? Atbilde
Diemžēl mēs pievienojam failiem papildu programmatūru un pastāvīgi tos atjauninām, FTP informācija netiek sniegta. (Diemžēl mēs pievienojam failiem papildu programmatūru un pastāvīgi tos atjauninām, FTP informācija netiek sniegta.
Jautājums: Vai katru gadu mēs maksājam to pašu maksu, ko samaksājām sākumā? Atbilde
Nē, tiek iekasēta licences maksa ar nosaukumu "instalācija". Katru gadu tiek iekasēta maksa par Radio hostingu, Domēna vārda reģistrāciju, Tīmekļa hostingu. Kamēr jūs paliksiet pie mums, jūsu pakalpojums turpināsies bez problēmām. (Nē, tiek iekasēta licences maksa ar nosaukumu "instalācija". Katru gadu tiek iekasēta maksa par Radio hostingu, Domēna vārda reģistrāciju, Tīmekļa hostingu. Kamēr jūs paliksiet pie mums, jūsu pakalpojums turpināsies bez problēmām.
Jautājums: Vai mēs varam saņemt nepārtrauktu atbalstu? Atbilde
Mūsu atbalsts tiek sniegts 24/7 gadījumos, ja rodas problēmas ar mūsu programmatūru. Kodēšana vai papildu pieprasījumi ir par maksu. Jūs varat arī saņemt īpašu atbalstu ar mūsu gada atbalsta paketēm. Tajās nav iekļauta kodēšana. Mūsu programmatūras izraisītās problēmas mēs labojam bez maksas un sniedzam atbalstu. (Mūsu atbalsts tiek sniegts 24/7 gadījumos, ja rodas problēmas ar mūsu programmatūru. Kodēšana vai papildu pieprasījumi ir par maksu. Jūs varat arī saņemt īpašu atbalstu ar mūsu gada atbalsta paketēm. Tajās nav iekļauta kodēšana. Mūsu programmatūras izraisītās problēmas mēs labojam bez maksas un sniedzam atbalstu.
Brīdinājums: Lūdzu, uzmanību!.. Sīkāka informācija
Dažas firmas ne tikai iekasē nopietnas summas, bet arī pašas gada laikā rada problēmas, lai pieprasītu papildu nopietnas maksas, un gada beigās pieprasa augstas summas. Gadījumā, ja jūs nemaksājat, tās nenodod pat jūsu domēna nosaukumu. (Dažas firmas ne tikai iekasē nopietnas summas, bet arī pašas gada laikā rada problēmas, lai pieprasītu papildu nopietnas maksas, un gada beigās pieprasa augstas summas. Gadījumā, ja jūs nemaksājat, tās nenodod pat jūsu domēna nosaukumu.
Jautājums: Kādas problēmas vai nepilnības es piedzīvošu, ja pārtraukšu saņemt pakalpojumus no jums? Atbilde
Jūsu domēna nosaukums ir reģistrēts uz jums, jūsu domēna nosaukums jums tiks ar prieku nodots. Ja jūs neatjaunosiet citus pakalpojumus, tie tiks apturēti, un jūs nevarēsiet raidīt. (Jūsu domēna nosaukums ir reģistrēts uz jums, jūsu domēna nosaukums jums tiks ar prieku nodots. Ja jūs neatjaunosiet citus pakalpojumus, tie tiks apturēti, un jūs nevarēsiet raidīt.