سؤال: هل تقومون أنتم بالتركيب؟ جواب
نعم، يتم التركيب والتسليم من قِبلنا
سؤال: هل يمكننا تغيير اسم النطاق (الدومين)؟ جواب
يتم التركيب لاسم نطاق واحد، ويتم الترخيص لاسم نطاق جديد. لا يمكن تغيير الترخيص
سؤال: هل تقومون بتسليم الملفات؟ جواب
للأسف، نقوم بإضافة برمجيات إضافية للملفات ونقوم بتحديثها باستمرار، لذلك لا يتم تقديم معلومات
سؤال: هل ندفع كل عام نفس الرسوم التي دفعناها في المرة الأولى؟ جواب
لا، يتم تحصيل رسوم الترخيص تحت مسمى رسوم التركيب. كل عام يتم تحصيل رسوم استضافة الراديو، وتسجيل اسم النطاق، واستضافة الويب. طالما بقيتم معنا، ستستمر خدمتكم دون مشاكل.
سؤال: هل يمكننا الحصول على دعم مستمر؟ جواب
يتم تقديم الدعم 24/7 في حال وجود مشاكل في برمجياتنا. البرمجة أو الطلبات الإضافية تخضع لرسوم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم الحصول على دعم خاص من خلال باقات الدعم السنوية لدينا. هذه الباقات لا تشمل البرمجة. المشاكل الناتجة عن برمجياتنا يتم إصلاحها ودعمها من قِبلنا مجانًا.
تحذير: يرجى الانتباه!.. تفاصيل
بعض الشركات لا تكتفي بأخذ مبالغ كبيرة فحسب، بل تقوم أيضًا بافتعال مشاكل خلال العام لطلب رسوم إضافية كبيرة، وفي نهاية العام تطلب مبالغ مرتفعة. وفي حال عدم الدفع، فإنهم لا يسلمونكم حتى اسم النطاق الخاص بكم.
سؤال: ما هي المشاكل أو النواقص التي سأواجهها إذا أنهيت الحصول على الخدمة منكم؟ جواب
اسم النطاق الخاص بكم مسجل باسمكم، وسيتم تسليم اسم النطاق لكم بكل سرور. إذا لم تقوموا بتجديد الخدمات الأخرى، فإنها ستتوقف ولن تتمكنوا من البث.
Turkey (Türkçe)
Hong Kong (Chinese)
Viet Nam (Vietnamese)
Ukraine (Ukrainian)
Romania (Romanian)
Portugal (Portuguese)
Poland (Polish)
Netherlands (Dutch)
Latvia (Latvian)
Georgia (Georgian)
Indonesia (Indonesian)
Hungary (Hungarian)
Croatia (Croatian)
France (French)
Iran, Islamic Republic of (Persian)
Spain (Spanish)
Greece (Greek)
Germany (German)
Czech Republic (Czech)
Bosnia and Herzegovina (Bosnian)
United Arab Emirates (Arabic)
Worldwide (English)
Russian Federation (Russian)
Italy (Italian)
